회원가입

제1장 총칙

제1조 (목적)
본 약관은 글로벌 다이렉트 코리아(이하 "회사")가 운영하는 Global Direct 114 서비스(이하 "서비스", www.gd114.kr)를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 이용 조건, 권리와 의무, 책임사항, 게시판 운영 기준, 상담서비스 이용 기준 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 www.gd114.kr을 통해 제공하는 외국인 생활정보, 커뮤니티 게시판, 국가별 상담 게시판, 비자·보험·대출·통신 관련 정보 제공, 생활서비스 상담, VIP 고객 전용 게시판 및 기타 회사가 제공하는 모든 부대 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 회원가입 여부와 관계없이 서비스에 접속하거나 이용하는 모든 사람을 말합니다.
3. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 완료한 사람을 말합니다.
4. "VIP 회원"이란 글로벌 다이렉트 코리아 공식 고객(통신, 비자, 보험 등 계약자) 또는 회사가 별도로 승인한 회원으로서 VIP 게시판 및 고객 전용 상담서비스를 이용할 수 있는 사람을 말합니다.
5. "게시물"이란 이용자가 서비스에 등록한 글, 댓글, 사진, 영상, 파일, 링크, 문의 내용, 상담 내용 및 기타 정보를 말합니다.
6. "상담서비스"란 회사가 이용자에게 제공하는 비자, 보험, 대출, 통신, 병원, 생활편의, 체류 관련 안내 및 기타 외국인 생활지원 상담을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항에 고지합니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 중대한 영향을 미치는 변경의 경우 시행일 30일 전부터 고지합니다.
3. 이용자가 개정된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하거나 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
4. 개정 약관 시행 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관의 해석)

1. 본 약관에서 정하지 않은 사항은 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전기통신사업법, 약관의 규제에 관한 법률 및 기타 관계 법령에 따릅니다.
2. 회사가 개별 서비스에 대해 별도 약관 또는 운영정책을 정한 경우 해당 약관이 우선 적용될 수 있습니다.
3. 이용자가 회사와 별도의 오프라인 계약(통신 개통, 비자 컨설팅, 보험 가입 등)을 체결한 경우 해당 개별 계약이 우선 적용됩니다.

제2장 이용계약

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 본 약관과 개인정보 수집·이용 동의 내용을 확인한 후 "동의" 버튼을 누르고 회원가입을 완료함으로써 성립합니다.
2. 회사는 필요한 경우 이용자의 본인 확인, 국적 확인, 체류자격 확인 또는 고객 여부 확인을 요청할 수 있습니다.
3. 이용자가 허위정보를 입력하거나 타인의 정보를 도용한 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제6조 (이용신청의 승낙과 제한)

1. 회사는 이용자가 정상적으로 회원가입 신청을 한 경우 원칙적으로 서비스 이용을 승낙합니다.
2. 다음 각 호의 경우 이용신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 사용한 경우
2. 허위 정보를 입력한 경우
3. 타인의 개인정보를 도용한 경우
4. 만 14세 미만인 경우
5. 불법체류, 불법취업, 허위서류, 명의대여, 대포폰, 사기, 범죄행위 등과 관련된 목적으로 서비스를 이용하려는 경우
6. 회사의 서비스 운영을 방해하거나 다른 이용자에게 피해를 줄 우려가 있는 경우
7. 관계 법령 또는 본 약관을 위반한 이력이 있는 경우
8. 기타 회사가 서비스 제공이 부적절하다고 판단하는 경우

제3장 서비스의 구성 및 운영

제7조 (서비스의 구성)
회사는 이용자에게 다음 게시판 및 서비스를 제공합니다.

1. 자유게시판: 국적에 관계없이 모든 회원이 자유롭게 정보를 공유하는 국가 통합 게시판
2. 전문게시판: 보험·비자·대출·통신 분야를 네팔, 베트남, 미얀마, 필리핀 등 국가별로 운영하는 게시판
3. VIP게시판: 글로벌 다이렉트 코리아 공식 고객 전용 게시판. 운영시간 기준 10시간 이내 1차 답변을 목표로 하며, 생활서비스 관련 문의에 대해 우선 지원을 제공합니다.
4. 외국인 생활지원 정보 제공 및 비자·보험·대출·통신·병원·행정·교육·취업·정착지원 관련 상담 및 안내
5. 기타 회사가 외국인 지원을 위하여 추가로 개발하거나 제공하는 서비스

제8조 (게시판 운영)

1. 회사는 게시판의 성격, 국가, 언어, 서비스 범위에 따라 이용 권한을 다르게 설정할 수 있습니다.
2. 회사는 운영상 필요에 따라 게시판을 추가, 통합, 변경 또는 폐쇄할 수 있습니다.
3. 회사는 게시판 운영상 필요한 경우 게시글을 이동, 수정, 비공개 처리, 임시조치 또는 삭제할 수 있습니다.
4. 자유게시판은 국가 통합으로 운영되며, 이용자는 서로의 국적, 인종, 종교, 성별, 체류자격 등을 이유로 차별하거나 비방해서는 안 됩니다.

제9조 (VIP게시판 및 상담서비스)

1. VIP게시판은 글로벌 다이렉트 코리아 공식 고객으로 확인된 회원에게만 제공됩니다.
2. VIP 이용 자격은 회사의 기준에 따라 부여·변경·취소될 수 있습니다.
3. 회사는 VIP게시판 접수 문의에 대해 운영시간 기준 10시간 이내 1차 답변을 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 문의 내용의 복잡성, 외부기관 확인 필요, 공휴일 등 불가피한 사유가 있는 경우 답변 시간이 변경될 수 있습니다.
4. 회사가 제공하는 상담은 일반적인 안내 및 지원이며, 비자 허가·대출 실행·보험금 지급·통신사 개통 등 외부기관의 최종 결정을 보장하지 않습니다.
5. 개별 사안에 따라 행정사, 변호사, 노무사, 금융기관, 보험사, 통신사, 병원, 공공기관 등 외부 전문기관의 별도 확인이 필요할 수 있습니다.

제10조 (유료서비스)

1. 회원가입 및 기본 게시판 이용은 원칙적으로 무료입니다.
2. 회사는 VIP 상담, 통신 개통, 보험, 비자, 행정, 금융, 병원, 교육, 기타 전문서비스와 관련하여 별도의 유료서비스를 제공할 수 있습니다.
3. 유료서비스의 내용, 요금, 환불 기준 및 이용조건은 서비스 화면 또는 개별 계약에서 별도로 고지합니다.
4. 이용자가 회사와 별도의 오프라인 계약 또는 개별 서비스 계약을 체결한 경우 해당 계약 내용이 우선 적용됩니다.

제11조 (서비스 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상·기술상·정책상 필요에 따라 서비스 내용, 게시판 구조, 이용 방법 등을 변경할 수 있으며, 이용자에게 중대한 영향을 미치는 경우 사전에 공지합니다.
2. 회사는 시스템 점검, 서버 장애, 보안 문제, 천재지변 등 불가항력 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
3. 예정된 서비스 중단의 경우 사전에 공지하는 것을 원칙으로 하되, 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제4장 이용자의 의무 및 게시물 관리

제12조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 관계 법령 및 본 약관을 준수해야 합니다.
2. 이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 이름, 연락처, 여권정보, 외국인등록정보, 계정정보를 도용하는 행위
2. 허위 정보 또는 조작된 정보를 등록·게시하는 행위
3. 불법체류, 불법취업, 허위초청, 허위서류, 브로커 행위, 명의대여, 대포폰, 불법 알선, 불법 고용, 불법 수수료 요구 등 범죄행위를 조장하거나 관련 정보를 게시하는 행위
4. 사기, 금전거래 유도, 불법대출, 불법송금, 불법광고 행위
5. 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 행위
6. 욕설, 혐오, 인종차별, 성차별, 종교차별, 국가차별, 폭력적 표현을 게시하는 행위
7. 회사의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고, 홍보, 영업, 브로커 모집 게시물을 작성하는 행위
8. 타인의 개인정보를 동의 없이 공개하는 행위
9. 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
10. 해킹, 악성코드 유포, 시스템 장애 유발 등 서비스 운영을 방해하는 행위
11. 기타 관계 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위

제13조 (게시물의 관리)

1. 이용자가 게시한 콘텐츠의 저작권은 원칙적으로 해당 이용자에게 귀속됩니다.
2. 이용자가 게시한 콘텐츠는 서비스 운영, 게시판 관리, 통계 분석, 분쟁 대응, 불법행위 방지 및 서비스 개선을 위하여 필요한 범위 내에서 회사가 확인하거나 활용할 수 있습니다. 단, 홍보 목적으로 활용하는 경우 개인을 식별할 수 없는 형태로 처리하거나 별도의 동의를 받습니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물에 대해 사전 통지 없이 삭제, 이동, 비공개 또는 임시조치를 할 수 있습니다.

1. 불법체류, 불법취업, 허위서류, 명의대여, 대포폰, 범죄행위와 관련된 게시물
2. 타인의 개인정보가 노출된 게시물
3. 욕설, 비방, 혐오, 차별, 명예훼손 내용이 포함된 게시물
4. 사기, 불법광고, 브로커 모집, 불법대출, 불법송금 관련 게시물
5. 게시판 주제와 무관한 게시물
6. 회사 또는 제3자의 권리를 침해하는 게시물
7. 기타 회사가 서비스 운영상 부적절하다고 판단하는 게시물

게시물로 인해 제3자와 분쟁이 발생한 경우 해당 게시물을 작성한 이용자가 책임을 부담합니다.

제5장 회사의 의무

제14조 (회사의 의무)

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 관련 법령 및 개인정보처리방침을 준수합니다.
3. 회사는 이용자의 불만 또는 문의가 접수된 경우 가능한 범위 내에서 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.
4. 회사는 서비스 운영 중 알게 된 이용자의 개인정보 및 상담 내용을 관계 법령 또는 이용자의 동의 없이 부당하게 외부에 제공하지 않습니다.

제15조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기에 관한 사항은 별도의 개인정보 수집 및 이용 동의서 및 개인정보처리방침에 따릅니다.

제6장 이용제한·손해배상·면책

제16조 (이용제한 및 계약해지)

1. 이용자는 언제든지 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 이를 처리합니다.
2. 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용 제한, 게시물 삭제, 계정 정지, 회원자격 박탈 또는 이용계약 해지를 할 수 있습니다.

1. 본 약관을 위반한 경우
2. 허위 정보를 입력하거나 타인의 정보를 도용한 경우
3. 불법행위 또는 범죄행위와 관련된 경우
4. 회사 또는 타 이용자에게 손해를 발생시킨 경우
5. 회사의 정상적인 서비스 운영을 방해한 경우
6. 기타 회사가 서비스 이용을 계속 허용하기 어렵다고 판단하는 경우

불법행위가 확인된 경우 회사는 관계 기관에 신고하거나 관련 자료를 제출할 수 있습니다.

제17조 (손해배상)

1. 회사 또는 이용자가 본 약관을 위반하여 상대방 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 그 손해를 배상하여야 합니다.
2. 이용자가 게시물, 허위정보, 불법행위, 개인정보 침해, 명예훼손 등으로 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 이용자는 그 손해를 배상하여야 합니다.
3. 다른 이용자의 귀책사유로 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다.

제18조 (면책)

1. 회사가 제공하는 비자, 보험, 대출, 통신, 생활정보 등은 일반적인 안내 및 상담 지원이며, 외부기관(출입국, 금융기관, 보험사, 통신사, 병원 등)의 최종 결정 결과를 보증하지 않습니다.
2. 외부기관의 결정 또는 정책 변경으로 발생한 결과에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다.
3. 이용자 간 분쟁에 대해 회사는 원칙적으로 개입하지 않으며, 이로 인한 손해에 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다.
4. 천재지변, 전쟁, 통신장애, 시스템 장애, 해킹, 기타 불가항력으로 인하여 서비스 제공이 어려운 경우 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

제7장 기타

제19조 (정보의 제공 및 광고)

1. 회사는 서비스 이용에 필요하다고 판단되는 공지, 서비스 안내, 이벤트, 생활정보 등을 사이트, 문자, 이메일, 카카오톡 등으로 제공할 수 있습니다.
2. 마케팅 정보 수신은 이용자의 선택 동의에 따라 제공되며, 이용자는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

제20조 (권리의 양도 금지)
이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상 권리 또는 의무를 제3자에게 양도, 이전, 대여, 담보 제공할 수 없습니다.

제21조 (분쟁의 해결 및 관할법원)

1. 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 협의에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않는 경우 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
3. 서비스와 관련하여 소송이 제기되는 경우 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

부칙
본 약관은 2026년 8월 2일부터 시행합니다.

① 수집 및 이용 목적

수집된 개인정보는 다음 목적을 위해 이용됩니다.

1. 이용자 구분, 회원가입 및 회원관리
2. 본인 확인 및 고객 식별
3. 자유게시판, 국가별 전문게시판, VIP 게시판 운영
4. 게시글, 댓글, 문의글 작성 및 관리
5. 비자·보험·대출·통신·병원·생활편의·체류 관련 상담 접수 및 답변
6. VIP 회원 여부 확인 및 고객 전용 서비스 제공
7. 허위정보, 타인정보 도용, 불법게시물, 브로커 행위, 대포폰·명의대여 등 부정이용 및 불법행위 방지
8. 민원 처리, 분쟁 대응 및 법령상 의무 이행
9. 서비스 개선 및 개인을 식별할 수 없는 통계 분석

※ 광고성 정보 발송 및 마케팅 목적 이용은 별도의 선택 동의를 받은 경우에 한하여 진행합니다.

② 수집 항목 및 보유기간

※ 여권번호, 외국인등록번호, 금융정보, 건강정보, 개인신용정보 등 중요 정보는 회원가입 단계에서는 원칙적으로 수집하지 않으며, 해당 상담 또는 개별 서비스 제공에 필요한 경우에 한하여 별도 동의 또는 개별 계약을 통해 수집할 수 있습니다.

※ 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

③ 제3자 제공

회사는 Global Direct 114 서비스 제공, 외국인 생활지원, 비자·행정 상담, 통신·보험·금융 관련 서비스 연계 및 고객관리를 위하여 필요한 범위 내에서 아래 기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

회사는 위 제공 목적 범위를 초과하여 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

단, 대출·금융서비스, 보험, 통신개통, 비자대행, 병원 연계 등 개별 서비스 제공을 위해 추가 정보 제공이 필요한 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용기간을 안내하고 별도 동의 또는 개별 계약을 받을 수 있습니다.

④ 법적 요청에 따른 제공

본 서비스와 관련하여 소송, 분쟁, 민원 또는 불법행위가 발생하거나 법령에 따른 법원, 수사기관, 행정기관, 관공서 등의 적법한 요청이 있는 경우, 회사는 필요한 범위 내에서 개인정보를 수집·이용·제공할 수 있습니다.

⑤ 개인정보 처리위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 서버 운영, 데이터 보관, 보안 관리, 본인확인, 문자·이메일 발송 등 개인정보 처리업무의 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

개인정보 처리위탁이 필요한 경우 회사는 위탁받는 자, 위탁업무의 내용, 보유 및 이용기간 등을 개인정보처리방침 또는 별도 고지를 통해 안내합니다.

⑥ 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요청
2. 개인정보 정정 요청
3. 개인정보 삭제 요청
4. 개인정보 처리정지 요청
5. 회원탈퇴 요청
6. 개인정보 수집 및 이용 동의 철회 요청

단, 관계 법령상 보존이 필요한 정보, 계약 이행 및 분쟁 대응을 위해 필요한 정보, 불법행위 방지를 위해 필요한 정보는 일정 기간 삭제 또는 처리정지가 제한될 수 있습니다.

⑦ 동의 거부 권리

귀하는 위 개인정보 수집 및 이용, 필요한 범위 내 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.

단, 필수 항목에 대한 동의를 거부하는 경우 회원가입, 게시판 이용, 상담 접수, VIP 게시판 이용 등 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

① 수신 항목 및 보유기간

② 제공 주체

글로벌 다이렉트 코리아, (사)한국외국인협회, 글로벌 다이렉트 행정사사무소, 기타 글로벌 다이렉트 패밀리 업체

③ 수신 동의 철회

동의 후 언제든지 수신을 거부하실 수 있습니다.

• 이메일: globaldirect@naver.com
• 문자: 수신 문자 내 수신거부 링크
• 카카오톡: 채널 차단 또는 알림 해제
• 앱: 앱 내 알림 설정에서 변경

④ 동의 거부 권리

귀하는 위 동의를 거부할 권리가 있습니다.

마케팅 정보 수신 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않으셔도 회원가입 및 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다.